{"id":18173,"date":"2021-03-08T15:29:14","date_gmt":"2021-03-08T18:29:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.other-news.info\/noticias\/?p=18173"},"modified":"2021-03-08T15:29:14","modified_gmt":"2021-03-08T18:29:14","slug":"las-redes-sociales-nuevo-medio-dominante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.other-news.info\/noticias\/las-redes-sociales-nuevo-medio-dominante\/","title":{"rendered":"Las redes sociales, nuevo medio dominante"},"content":{"rendered":"\n

Por Ignacio Ramonet* \n– Le Monde Diplomatique<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Internet moderno, la Web, se invent\u00f3 en\n1989, hace treinta y dos a\u00f1os. O sea, estamos viviendo los primeros\nminutos de un fen\u00f3meno que lleg\u00f3 para quedarse durante siglos. Pensemos\nque la imprenta se invent\u00f3 en 1440, y que tres d\u00e9cadas despu\u00e9s casi no hab\u00eda\nmodificado nada, pero acab\u00f3 por trastornar el mundo: cambi\u00f3 la cultura, la\npol\u00edtica, la econom\u00eda, la ciencia, la historia. Resulta evidente que muchos de\nlos par\u00e1metros que conocemos est\u00e1n siendo modificados en profundidad, no tanto\npor la pandemia actual de Covid-19, sino, sobre todo, por la irrupci\u00f3n\ngeneralizada de los cambios tecnol\u00f3gicos y de las redes sociales. Adem\u00e1s, no\nsolamente en t\u00e9rminos de comunicaci\u00f3n \u2014\u00bfse est\u00e1 muriendo la verdad?\u2014, sino\ntambi\u00e9n en las finanzas, el comercio, el transporte, el turismo, el\nconocimiento, la cultura\u2026 Todo ello sin olvidar los nuevos peligros en materia\nde vigilancia y de p\u00e9rdida de privacidad.<\/p>\n\n\n\n

Ahora, con la Web y las redes sociales, ya\nno es \u00fanicamente el Estado quien nos vigila. Algunas empresas privadas gigantes\n(Google, Apple, Facebook, Amazon, etc.) saben m\u00e1s sobre nosotros que nosotros\nmismos. En los pr\u00f3ximos a\u00f1os, con la inteligencia artificial y la tecnolog\u00eda\n5G, los algoritmos van a determinar m\u00e1s que nuestra propia voluntad el curso de\nnuestras vidas. Que nadie piense que esos cambios tan determinantes en la\ncomunicaci\u00f3n no van a tener consecuencias en la organizaci\u00f3n misma de la\nsociedad y en su estructuraci\u00f3n pol\u00edtica tal como la hemos conocido hasta\nahora. El futuro es muy largo y los cambios determinantes apenas acaban de\nempezar.<\/p>\n\n\n\n

Vivimos en un universo en el que nuestra\nprivacidad est\u00e1 muy amenazada; estamos m\u00e1s vigilados que nunca mediante la\nbiometr\u00eda o las c\u00e1maras de videoprotecci\u00f3n, mucho m\u00e1s de lo que imagin\u00f3 el\nmism\u00edsimo George Orwell en su novela dist\u00f3pica 1984. Adem\u00e1s, la rob\u00f3tica,\nlos drones y la inteligencia artificial amenazan con crear un ecosistema del\nque el ser humano podr\u00eda acabar siendo expulsado; sin hablar de la \u201ccrisis de\nla verdad\u201d \u2014en materia de informaci\u00f3n\u2014, sustituida por las fake news,<\/em> la posverdad, las\nnuevas manipulaciones o las verdades alternativas. En este punto el futuro\npodr\u00eda estar acerc\u00e1ndose m\u00e1s r\u00e1pido de lo que pensamos a nuestro pasado m\u00e1s\naterrador.<\/p>\n\n\n\n

Sobre el aspecto emancipador de la actual\nrevoluci\u00f3n digital, lo m\u00e1s notable es la \u201cdemocratizaci\u00f3n efectiva de la\ninformaci\u00f3n\u201d. Un ideal que constitu\u00eda una reivindicaci\u00f3n fundamental, y en\ncierta medida un sue\u00f1o, desde la revuelta social de mayo de 1968 \u2014es decir, el\ndeseo de que los ciudadanos se apoderaran de los medios de comunicaci\u00f3n y sobre\ntodo de informaci\u00f3n\u2014 en cierta medida se ha realizado. Hoy en d\u00eda con el\nequipamiento masivo de dispositivos ligeros de comunicaci\u00f3n digital (tel\u00e9fonos\ninteligentes, computadoras port\u00e1tiles, tabletas y otros) los ciudadanos disponen,\nindividualmente, de una potencia de fuego comunicacional superior a la que\npose\u00eda, por ejemplo, en 1986, el primer canal de televisi\u00f3n de alcance\nplanetario, Cable News Network (CNN). Es mucho m\u00e1s barato y f\u00e1cil de operar.\nCada ciudadano es ahora lo que antes se llamaba un mass media<\/em>. Mucha gente lo ignora o no conoce el poder real del que\ndispone. Hoy, frente a las grandes corporaciones medi\u00e1ticas, ya no estamos\ndesarmados. Otra cosa es saber si estamos haciendo un uso \u00f3ptimo del superpoder\ncomunicacional del que disponemos.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfHa resuelto eso los problemas en materia\nde informaci\u00f3n y de comunicaci\u00f3n? La respuesta es no, porque en la vida cada\nsoluci\u00f3n crea un nuevo problema. Es la tr\u00e1gica condici\u00f3n humana. Los griegos\nantiguos la ilustraban con el mito de S\u00edsifo, condenado a empujar una enorme\nroca hasta lo alto de una monta\u00f1a; una vez alcanzada la cumbre, la roca se le\nescapaba de las manos y se precipitaba de nuevo hasta el pie del monte.\nEntonces S\u00edsifo ten\u00eda que volver a subirla a la cima, donde se le volv\u00eda a\nresbalar, y as\u00ed hasta el fin de la eternidad.<\/p>\n\n\n\n

En ese sentido, aunque la revoluci\u00f3n\ndigital permiti\u00f3 una indiscutible democratizaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n \u2014objetivo\nque parec\u00eda absolutamente impensable\u2014 esa democratizaci\u00f3n provoca ahora una\nproliferaci\u00f3n incontrolada y desordenada de los mensajes, as\u00ed como ese ruido\nensordecedor creado sobre todo por las redes sociales. Esto es precisamente lo\nque constituye el nuevo problema. Como dijimos, ahora la verdad se ha diluido.\nSi todos tenemos nuestra verdad, \u00bfcu\u00e1l es entonces la verdad verdadera? O ser\u00e1,\ncomo dec\u00eda Donald Trump, que la \u201cverdad es relativa\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Al mismo tiempo, la objetividad de la\ninformaci\u00f3n (si alguna vez existi\u00f3) ha desaparecido, las manipulaciones se han\nmultiplicado, las intoxicaciones proliferan como otra pandemia, la\ndesinformaci\u00f3n domina, la guerra de los relatos se extiende. Nunca se hab\u00edan\n\u201cconstruido\u201d con tanta sofisticaci\u00f3n falsas noticias, narrativas delirantes,\n\u201cinformaciones emocionales\u201d, complotismos. Para colmo, muchas encuestas\ndemuestran que los ciudadanos prefieren y creen m\u00e1s las noticias\nfalsas que las verdaderas, porque las primeras se corresponden mejor con lo que\npensamos. Los estudios neurobiol\u00f3gicos confirman que nos adherimos m\u00e1s a lo que\ncreemos que a lo que va en contra de nuestras creencias. Nunca fue tan f\u00e1cil\nenga\u00f1arnos.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s que una \u201cnueva frontera\u201d, Internet, o\nsea, el ciberespacio o digitalandia, es nuestro \u201cnuevo territorio\u201d.\nVivimos en dos espacios, el nuestro habitual, tridimensional, y el espacio\ndigital de las pantallas. Un espacio paralelo, como en la ciencia-ficci\u00f3n o en\nlos universos cu\u00e1nticos, donde las cosas o las personas pueden hallarse en dos\nlugares al mismo tiempo. Obviamente nuestra relaci\u00f3n respecto al mundo, desde\nun punto de vista fenomenol\u00f3gico, no puede ser la misma. Internet \u2014y ma\u00f1ana la\nInteligencia Artificial\u2014 dota a nuestro cerebro de unas extensiones inauditas.\nCiertamente la nueva sociabilidad digital, acelerada por redes socializantes\ncomo Facebook <\/em>o Tinder,<\/em> est\u00e1 modificando profundamente nuestros comportamientos\nrelacionales. No creo que pueda haber \u201cvuelta atr\u00e1s\u201d. Las redes son\nsencillamente par\u00e1metros estructurales definitorios de la sociedad\ncontempor\u00e1nea.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n hay que tener conciencia de que\nInternet ya no es ese espacio de libertad descentralizado que permit\u00eda escapar\nde la dependencia de los grandes medios de comunicaci\u00f3n dominantes. Sin que la\nmayor\u00eda de los internautas se haya dado cuenta, Internet se\nha centralizado en torno a algunas empresas gigantes que ya citamos\n\u2014las GAFA (Google, Apple, Facebook,\nAmazon<\/em>)\u2014, que lo monopolizan y de las que ya casi nadie puede prescindir.\nSu poder es tal, lo acabamos de ver, que se permiten incluso censurar al\npresidente de los Estados Unidos cuando Twitter\ny Facebook<\/em> le cortaron el acceso y enmudecieron al propio Donald\nTrump a principios de enero pasado.<\/p>\n\n\n\n

No entendimos, a principios de los a\u00f1os\n2000, que el modelo econ\u00f3mico de \u201cpublicidad contra gratuidad\u201d crear\u00eda un\npeligroso fen\u00f3meno de centralizaci\u00f3n, porque los anunciantes tienen inter\u00e9s en\ntrabajar con los m\u00e1s grandes, con aquellos que poseen m\u00e1s audiencia. Ahora hay\nque conseguir ir en contra de esta l\u00f3gica para descentralizar de\nnuevo Internet. La opini\u00f3n p\u00fablica debe comprender que la gratuidad conlleva\nuna centralizaci\u00f3n tal de Internet que, poco a poco, el control se vuelve m\u00e1s\nfuerte y la vigilancia se generaliza.<\/p>\n\n\n\n

En cuanto a esto, debemos precisar que hoy\nla vigilancia se basa esencialmente en la informaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, autom\u00e1tica,\nmucho m\u00e1s que en la informaci\u00f3n humana. Se trata de \u201cdiagnosticar la\npeligrosidad\u201d de un individuo a partir de elementos de sospecha m\u00e1s o menos\ncomprobados y de la vigilancia (con la complicidad de las GAFA) de sus\ncontactos en redes y mensajes; con la parad\u00f3jica idea de que, para garantizar\nlas libertades, hay que empezar por limitarlas. Que se entienda bien: el\nproblema no es la vigilancia en general, sino la vigilancia clandestina\nmasiva.<\/p>\n\n\n\n

En un Estado democr\u00e1tico las autoridades\nest\u00e1n completamente legitimadas para vigilar a cualquier individuo que consideren\nsospechoso, para ello se apoyan en la ley y hacen uso de la autorizaci\u00f3n previa\nde un juez. En la nueva esfera de vigilancia, toda persona es considerada\nsospechosa a priori, sobre todo si las \u201ccajas negras algor\u00edtmicas\u201d la\nclasifican mec\u00e1nicamente como \u201camenazante\u201d despu\u00e9s de analizar sus contactos en\nredes y sus comunicaciones. Esta nueva teor\u00eda de la seguridad considera que el\nser humano est\u00e1 desprovisto de verdadero libre arbitrio o de pensamiento\naut\u00f3nomo. Es in\u00fatil, por lo tanto, que para prevenir eventuales derivas se\nbusque intervenir retroactivamente en el entorno familiar o en las\ncausas sociales. Lo \u00fanico que ahora se desea, con la fe puesta en los informes\nde vigilancia, es reprimir lo antes posible, antes de que se cometa\nel delito. Esta concepci\u00f3n determinista de la sociedad, imaginada hace unos\nsesenta a\u00f1os por el escritor estadounidense de ciencia ficci\u00f3n Philip K. Dick\nen su novela Minority Report<\/em>, se\nimpone poco a poco. Es el \u201cpredelito\u201d lo que a partir de ahora se persigue,\nbajo el pretexto de \u201canticiparse a la amenaza\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Con semejante fin, empresas comerciales y\nagencias publicitarias cachean nuestras vidas. Estamos siendo cada vez m\u00e1s\nobservados, espiados, vigilados, controlados, fichados. Cada d\u00eda se\nperfeccionan nuevas tecnolog\u00edas para el rastreo de nuestras huellas. En\nsecreto, los gigantes de la red elaboran exhaustivos ficheros de nuestros datos\npersonales y de nuestros contactos, extra\u00eddos de nuestras actividades en las\nredes sociales mediante diferentes soportes electr\u00f3nicos.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, esta vigilancia generalizada\nno impide el despertar de algunas sociedades mucho tiempo mantenidas en\nsilencio y ahora interconectadas. Sin duda, lo que se llam\u00f3 en 2011 la\n\u201cprimavera \u00e1rabe\u201d, igual que el \u201cMovimiento de los indignados\u201d en Espa\u00f1a y \u201cOccupy Wall Street<\/em>\u201d en Estados Unidos,\nno hubieran sido posibles \u2014en la manera en que se desarrollaron\u2014 sin las\ninnovaciones comunicacionales aportadas por la revoluci\u00f3n de Internet. Ello no\nsolo se debe al uso de las principales redes sociales, que entonces estaban\napenas extendi\u00e9ndose \u2014Facebook<\/em> se\ncrea en 2006 y Twitter<\/em> arranca en\n2009\u2014, sino al recurso del correo electr\u00f3nico, de la mensajer\u00eda y simplemente\ndel tel\u00e9fono inteligente. El impacto de las manifestaciones populares\nprovocadas por esas innovaciones comunicacionales fue muy fuerte ese a\u00f1o 2011,\nindependientemente de la naturaleza de los sistemas pol\u00edticos (autoritario o\ndemocr\u00e1tico) contra los que chocaron.<\/p>\n\n\n\n

Claro, en el mundo \u00e1rabe, \u201ccongelado\u201d por\ndiversas razones desde hac\u00eda medio siglo, la \u201csacudida\u201d tuvo consecuencias\nespectaculares: dos dictaduras (T\u00fanez y Egipto) se derrumbaron, y en otros dos\npa\u00edses (Libia y Siria) empezaron dolorosas guerras civiles que a\u00fan, diez a\u00f1os\ndespu\u00e9s, no han terminado. Tambi\u00e9n en el seno de sistemas democr\u00e1ticos \u2014Espa\u00f1a,\nGrecia, Portugal, Estados Unidos\u2014 se produjeron ese a\u00f1o impactos considerables\nque modificaron definitivamente la manera de hacer pol\u00edtica. Pi\u00e9nsese, por\nejemplo, en Espa\u00f1a, donde al calor de ese movimiento surge un partido nuevo de\nizquierda, Podemos, que los electores acabaron por propulsar en 2019 hasta el\npoder, en coalici\u00f3n con el Partido Socialista Obrero Espa\u00f1ol. No es poca cosa.<\/p>\n\n\n\n

Deseo a\u00f1adir dos ideas. Primero, que esas\ninnovaciones comunicacionales dieron muy pronto lugar a un uso pol\u00edtico de las\nredes sociales. No podemos ser ingenuos. Hay manuales para usar las redes con\nintenciones subversivas. Se han usado contra Cuba un sinn\u00famero de veces, as\u00ed\ncomo contra la Revoluci\u00f3n Bolivariana en Venezuela y contra el gobierno del\npresidente Nicol\u00e1s Maduro. Recordemos tambi\u00e9n que entre 2003 y 2006, de manera\norganizada y planificada, con financiamiento de poderosos intereses, se hab\u00edan\nproducido ya lo que se llamaron las \u201crevoluciones de colores\u201d en Georgia\n(2003), Ucrania (2004), Kirguist\u00e1n (2005), etc.; con la intenci\u00f3n no disimulada\nde romper las alianzas de estos pa\u00edses con Mosc\u00fa y disminuir la potencia de\nRusia.<\/p>\n\n\n\n

En segundo lugar, comentaremos que en el\noto\u00f1o de 2019, antes de que la pandemia de COVID-19 se extendiera a todo el\nplaneta, el mundo \u2014de Hong Kong a Chile, pasando por Irak, L\u00edbano, Argelia,\nFrancia, Catalu\u00f1a, Puerto Rico, Costa Rica, Colombia, entre otras naciones\u2014\nestaba conociendo un reguero de grandes protestas populares impulsadas y\nacentuadas por el recurso de las redes sociales. Todos los gobiernos de esos\npa\u00edses, te\u00f3ricamente democr\u00e1ticos, no supieron, en la mayor\u00eda de los casos,\nc\u00f3mo enfrentar este nuevo tipo de contestaci\u00f3n social excepto con la represi\u00f3n\nbrutal.  <\/p>\n\n\n\n

As\u00ed que podr\u00edamos, en efecto, decir que por\nuna parte, las redes sociales y las mensajer\u00edas de nuevo tipo (Twitter, Facebook, Instagram, Telegram,\nSignal, Snapchat, WhatsApp, Zoom, TikTok <\/em>y otras) han ampliado\nindiscutiblemente el espacio de nuestra libertad de expresi\u00f3n, pero a la vez\nhan multiplicado al infinito las capacidades de manipulaci\u00f3n de las mentes y de\nvigilancia de los ciudadanos. Es cl\u00e1sico. Podr\u00edamos afirmar, parafraseando a\nMarx, que la Historia es la historia de las innovaciones tecnol\u00f3gicas. Cada\ninnovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica aporta una soluci\u00f3n a un problema, y a su vez, como ya\nsubrayamos, cada soluci\u00f3n crea un nuevo problema. O sea, siempre que se produce\nun salto hacia adelante en las tecnolog\u00edas de la comunicaci\u00f3n, nos hallamos\nefectivamente ante un progreso en materia de capacidades de expresi\u00f3n, y\ntambi\u00e9n, ante un peligro de confusi\u00f3n, de confrontaci\u00f3n y de nuevas\nintoxicaciones mentales. Es normal. En ese aspecto no hay nada nuevo. Todo\npoder que posee el monopolio de la expresi\u00f3n p\u00fablica se desespera ante\ncualquier aparici\u00f3n de una tecnolog\u00eda comunicacional democratizante que amenaza\nsu uso solitario de la palabra. Pi\u00e9nsese, de nuevo, en la invenci\u00f3n de la\nimprenta en 1440, y el p\u00e1nico de la Iglesia y del trono ante una m\u00e1quina que\nles arrebataba de repente el monopolio de la verdad.<\/p>\n\n\n\n

Ante el dilema\npeligros v.s. ventajas, la pregunta sigue siendo \u00bfqu\u00e9\nhacer? Depende de qui\u00e9n se plantee esa interrogaci\u00f3n. Si son los\nciudadanos, es previsible que deseen hacer uso inmediato de la excesiva\npotencia que les confieren las redes, sin tener la precauci\u00f3n de desconfiar del\nsegundo aspecto: la manipulaci\u00f3n de la que pueden ser objeto. Las decepciones,\npor ello, pueden ser fuertes.<\/p>\n\n\n\n

Si quien se hace la pregunta es el poder,\nyo dir\u00eda que debe guardar la serenidad; no puede so\u00f1ar con que, por milagro,\ndesaparezcan las redes que ya est\u00e1n aqu\u00ed para siempre. \u00c9l tambi\u00e9n debe\nadaptarse a esta nueva realidad, a esta nueva normalidad comunicacional. La\ncensura, la negaci\u00f3n o la ceguera no sirven de nada, solo agravar\u00edan el\nproblema, visto desde el poder. Lo r\u00edgido rompe, mientras que lo flexible\nresiste. Por lo tanto, el poder debe entender que las redes son un nuevo\nespacio de debate y de confrontaci\u00f3n, y constituyen quiz\u00e1s, en el campo\npol\u00edtico, el principal espacio contempor\u00e1neo de enfrentamiento dial\u00e9ctico. Es\nel \u00e1gora actual, y es ah\u00ed, en gran parte \u2014como lo fue en las p\u00e1ginas de los\nperi\u00f3dicos durante mucho tiempo\u2014, donde se dirimen ahora los grandes diferendos\ny las principales pol\u00e9micas. Quien no desee ser el gran perdedor de nuestro\ntiempo debe estar presente en este espacio central de los debates.<\/p>\n\n\n\n

S\u00ed, las redes sociales son el medio\ndominante hoy, como lo fueron en otras \u00e9pocas la televisi\u00f3n, la radio, el cine\no la prensa. Es una revoluci\u00f3n considerable, como no la ha habido jam\u00e1s en el\ncampo de la comunicaci\u00f3n. Repetimos, todo cambio importante en el \u00e1mbito de la\ncomunicaci\u00f3n acaba fatalmente por tener repercusiones decisivas en lo social y\nlo pol\u00edtico. No hay excepciones. Desde la invenci\u00f3n de la escritura hasta\nInternet, pasando por la imprenta.<\/p>\n\n\n\n

En cualquier pa\u00eds, las redes obligan a\ntodos los dem\u00e1s medios de masas (prensa escrita, radio, cine, televisi\u00f3n) a\ntener que repensarse. Hay un darwinismo medi\u00e1tico en marcha. El medio que no se\nadapte al nuevo ecosistema desaparecer\u00e1. Adaptarse no quiere decir que los otros\nmedios deben hacer lo que hacen las redes. No. Las redes son tambi\u00e9n el\nterritorio, ya lo dijimos, de la manipulaci\u00f3n, de la intoxicaci\u00f3n, de las fake news,<\/em> de las \u201cverdades\nemocionales\u201d, de las \u201cverdades alternativas\u201d, de los relatos conspiracionistas.\nLa prensa escrita, por ejemplo, debe concentrarse en sus cualidades: la calidad\nde la escritura, la brillantez del relato, la originalidad de la tem\u00e1tica, la\nrealidad del testimonio, la autenticidad de la informaci\u00f3n, la inteligencia del\nan\u00e1lisis y la garant\u00eda de la verdad verificada.<\/p>\n\n\n\n

—————————–
\n <\/p>\n\n\n\n

*Catedr\u00e1tico,\nperiodista, historiador, escritor y analista pol\u00edtico espa\u00f1ol. Dirigi\u00f3 la\nedici\u00f3n francesa y espa\u00f1ola de Le Monde Diplomatique. Cofundador de\nla organizaci\u00f3n no gubernamental Media Watch Global (Observatorio Internacional\nde los Medios de Comunicaci\u00f3n). Fundador de la Red en Defensa de la Humanidad. Le\nMonde Diplomatique, 7 marzo 2021.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Ignacio Ramonet*  – Le Monde Diplomatique El Internet moderno, la Web, se invent\u00f3 en 1989, hace treinta y dos a\u00f1os. 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